Заказать звонок

Заказать Закрыть
Мобильная версия

Удаленное сопровождение

Работы по тарифам ИТС ПРОФ могут проводиться с помощью Удаленного подключения.

Это обеспечивает ряд важных преимуществ:

·         Независимо от Вашего места нахождения Вы получаете помощь специалистов высокой квалификации, с опытом  автоматизации нескольких тысяч предприятий с различной спецификой учета и видами деятельности.

·         Возможность решать любые, как мелкие, так и значительные вопросы по мере  возникновения, не накапливая их к запланированному выезду специалиста.

·         Объем услуг для предприятий, находящихся за пределами г. Краснодара теперь не зависит от фиксированного минимального объема.

·         Консультирование на реальных данных позволяет специалисту быстрее понять проблему и не только рассказать, но и показать способы ее решения.

·         Установка обновлений фирмы 1С по мере их  выпуска, а не 1 раз в месяц при выезде сервис-инженера, что особенно актуально в отчетный период.

В рамках удаленного обслуживания осуществляются следующие виды услуг:

·         консультирование по использованию программ 1С;

·         настройка программных продуктов под особенности учета в организации;

·         диагностика состояния и восстановление информационных баз;

·         помощь в сдаче регламентированной отчетности;

·         установка обновлений фирмы 1С и новых форм отчетности;

·         администрирование.

Безопасность

Контроль действий специалиста. При удаленном подключении на экране своего компьютера Вы видите все выполняемые действия нашего специалиста. В любой момент времени Вы можете уточнить ему  задачу или блокировать доступ к компьютеру.

Санкционирование удаленного доступа. Удаленное соединение возможно только по Вашей инициативе. Вы всегда можете  блокировать доступ к компьютеру

Защита информации. При удаленном подключении не происходит обмен данными.  Передается только изображение монитора, не представляющее существенного интереса. Вся информация остается у Вас на компьютере.

Установка удаленного подключения

1.    Для скачивания программы удаленного доступа переходим по ссылке http://rmansys.ru/downloads

Выбираем позицию RMS агент и нажимаем на «Скачать»

2.     Сохраняем RMS Агент на рабочий стол

3.     Запускаем программу. Сообщаем ID и пароль специалисту ЛК

 

Начало текста

Получить бесплатную консультацию

Получить консультацию

* внесенные данные являются конфиденциальной информацией и не будут переданы третьим лицам